دورات تدريبيةمعهد البيان للتدريب
تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التميز المؤسسي وجودة العمل
محاور دورة تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التميز المؤسسي وجودة العمل:
المحور الأول: مقدمة حول الذكاء الاصطناعي
- مفهوم الذكاء الاصطناعي وأهميته.
- تطور الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته.
- العلاقة بين الذكاء الاصطناعي والتميز المؤسسي.
المحور الثاني: التميز المؤسسي وجودة العمل
- مفهوم التميز المؤسسي وأبعاده.
- الجودة الشاملة وأهميتها في بيئة العمل.
- العلاقة بين الابتكار المؤسسي والتحول الرقمي.
المحور الثالث: دور الذكاء الاصطناعي في التميز المؤسسي
- تحسين العمليات المؤسسية باستخدام الذكاء الاصطناعي.
- تعزيز صنع القرار المؤسسي بالبيانات والتحليلات.
- أتمتة المهام الروتينية وتحسين كفاءة الأداء.
المحور الرابع: تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحسين جودة العمل
- استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية.
- تحسين خدمة العملاء باستخدام الأنظمة الذكية.
- إدارة المعرفة المؤسسية والابتكار.
المحور الخامس: أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي
- التعرف على تقنيات مثل التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية.
- تحليل البيانات الضخمة ودورها في دعم القرارات.
- استخدام الروبوتات والأنظمة الذكية في بيئة العمل.
المحور السادس: نماذج نجاح في استخدام الذكاء الاصطناعي
- دراسة حالات عملية من مؤسسات متميزة.
- التحديات التي تواجه تطبيق الذكاء الاصطناعي وكيفية التغلب عليها.
- عوامل النجاح في تبني الذكاء الاصطناعي.
المحور السابع: تخطيط استراتيجيات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات
- تطوير خطط استراتيجية لدمج الذكاء الاصطناعي.
- قياس أثر الذكاء الاصطناعي على الأداء المؤسسي.
- التحضير للتغييرات التنظيمية والثقافية.
المحور الثامن: أخلاقيات استخدام الذكاء الاصطناعي
- التحديات الأخلاقية والقانونية.
- تحقيق التوازن بين الأتمتة والقيم الإنسانية.
- دور المؤسسات في ضمان استخدام مسؤول للذكاء الاصطناعي.
أهداف دورة تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التميز المؤسسي وجودة العمل:
- تعريف المشاركين بمفاهيم الذكاء الاصطناعي:
-
- فهم الأسس النظرية والتطبيقية للذكاء الاصطناعي.
- استكشاف تطور الذكاء الاصطناعي وأثره على بيئات العمل.
- تعزيز فهم التميز المؤسسي وجودة العمل:
-
- شرح مفهوم التميز المؤسسي وأبعاده.
- تسليط الضوء على دور الجودة الشاملة في تحسين الأداء المؤسسي.
- توضيح دور الذكاء الاصطناعي في تحقيق التميز المؤسسي:
-
- استكشاف تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحسين الكفاءة المؤسسية.
- عرض كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تعزيز اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
- تمكين المشاركين من استخدام أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي:
-
- تدريبهم على تقنيات التحليل الذكي للبيانات.
- تعريفهم بأدوات الأتمتة والروبوتات وتحليل البيانات الكبيرة.
- تعزيز الابتكار المؤسسي باستخدام الذكاء الاصطناعي:
-
- استكشاف طرق لتحفيز الإبداع والابتكار داخل المؤسسات.
- عرض أمثلة واقعية لنجاح المؤسسات باستخدام الذكاء الاصطناعي.
- تطوير مهارات المشاركين في تخطيط استراتيجيات الذكاء الاصطناعي:
-
- مساعدتهم على تصميم خطط متكاملة لتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي.
- تدريبهم على قياس تأثير الذكاء الاصطناعي على الأداء المؤسسي.
- زيادة وعي المشاركين بالأخلاقيات والمسؤولية في استخدام الذكاء الاصطناعي:
-
- مناقشة الجوانب الأخلاقية لتطبيقات الذكاء الاصطناعي.
- تعزيز الفهم حول القوانين والتشريعات المتعلقة باستخدام هذه التقنيات.
- إعداد المشاركين لمواجهة تحديات التحول الرقمي:
-
- تطوير استراتيجيات للتغلب على العقبات المؤسسية.
- تمكينهم من قيادة عملية التغيير المؤسسي نحو التحول الرقمي بنجاح.
الفئة المستهدفة لدورة تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التميز المؤسسي وجودة العمل:
- القيادات الإدارية والتنفيذية:
-
- المديرون العامون ومديرو الأقسام الذين يسعون لتحسين الأداء المؤسسي.
- صناع القرار المسؤولون عن التخطيط الاستراتيجي والتحول الرقمي.
- المسؤولون عن الجودة والتميز المؤسسي:
-
- مدراء الجودة وخبراء التميز المؤسسي.
- مسؤولو إدارة العمليات وتحسين الكفاءة التشغيلية.
- مدراء الموارد البشرية:
-
- الراغبون في توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين إدارة المواهب وتطوير الموظفين.
- المختصون بتحليل بيانات القوى العاملة.
- مختصو تقنية المعلومات والتحول الرقمي:
-
- مسؤولو إدارة الأنظمة الذكية والبنية التحتية الرقمية.
- مدراء مشاريع التحول الرقمي والابتكار التقني.
- أصحاب الأعمال ورواد الأعمال:
-
- رواد الأعمال الذين يهدفون إلى تحسين إنتاجية أعمالهم باستخدام الذكاء الاصطناعي.
- أصحاب المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الذين يسعون لتطوير التميز المؤسسي.
- الاستشاريون والمدربون:
-
- المستشارون المهتمون بدمج الذكاء الاصطناعي في حلولهم المؤسسية.
- المدربون المتخصصون في التحول الرقمي والابتكار المؤسسي.
- المهتمون بالذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في الأعمال:
-
- الأفراد الذين يسعون لتطوير معرفتهم وفهمهم لتقنيات الذكاء الاصطناعي.
- الباحثون والمختصون في مجالات إدارة الأعمال والتكنولوجيا.