احتفل معهد البيان للتدريب، بتخريج دفعة متميزة من المتدربين الذين أكملوا بنجاح دورة إدارة خدمة العملاء. استهدفت الدورة تعزيز مهارات التعامل مع العملاء، تحسين تجربة العميل، وتطوير قدرات المشاركين في بناء علاقات مهنية فعالة.
شارك في الدورة 14 مشاركاً ومشاركة، واستمرت على مدى أربعة أيام تضمنت جلسات تدريبية مكثفة وتمارين عملية لتعزيز الجوانب النظرية بالتطبيق العملي.
وفي حفل التخريج، أشاد المدرب د نضال ادعيس بجهود المتدربين وأكد أهمية الدور الذي تلعبه إدارة خدمة العملاء في نجاح المؤسسات وتعزيز صورتها. كما تم توزيع شهادات إتمام الدورة على المشاركين، مع تكريم المتميزين.
تتمنى إدارة معهد البيان للخريجين دوام التوفيق والنجاح في تطبيق ما اكتسبوه من مهارات في حياتهم المهنية.
