طرق التعامل مع المديرين في العمل
أنواع المديرين وكيفية التعامل معهم
طرق التعامل مع المديرين في العمل
الكثير من الأشخاص يواجهون تحديات في بيئة العمل بسبب صعوبة التعامل مع مديريهم. قد يعود ذلك لعدم فهمهم لطبائع المديرين أو بسبب قلة الثقة بالنفس. طريقة التعامل مع المدير تختلف تمامًا عن أسلوب تعاملنا مع مدير المدرسة أو الجامعة، حيث إن الحياة العملية تستهدف إثبات الذات وتحقيق الطموحات المهنية. وتظهر الإحصاءات أن الشخص في بداية حياته المهنية قد يمر من 7 إلى 10 وظائف، ويعود السبب في ذلك غالبًا إلى صعوبة التعامل مع المديرين.
العديد من الموظفين، خاصة الشباب الجدد في العمل، يشعرون أنهم لا يحظون بمعاملة جيدة من رؤسائهم، رغم أن المدير قد يتعامل معهم بطريقة مقبولة. ذلك الشعور غالبًا ما يكون نتيجة لثورة الشباب وطموحاتهم التي تتسبب في خلافات مع رؤسائهم. لكن عندما يتفهم الموظف طبيعة سلوكه، فإن المشاكل تقل ويصبح العمل أكثر سلاسة.
أنواع المديرين وكيفية التعامل معهم
المدير الذي يكلفك بمهام خارج اختصاصك
في بعض الأحيان، قد يطلب المدير منك القيام بمهام لا تخصك. يمكن النظر إلى هذا التصرف من زاويتين: الأولى هي أن المدير يسعى لتنمية مهاراتك وتحمل المسؤولية، والثانية هي أن المدير يريد فقط ملء وقتك. إذا كنت ترى أن هذه المهام ليست من اختصاصك، يمكنك التحدث مع مديرك بشكل ودي لشرح وجهة نظرك.
المدير الذي لا يستمع لآراء الموظفين
بعض المديرين يتسمون بالثقة الزائدة، ما يجعلهم يتجنبون المناقشات مع موظفيهم. إذا كنت بحاجة لمناقشة أمر ما مع هذا النوع من المديرين، عليك أن تحضر له اقتراحاتك بشكل واضح وبالوقت المناسب. كما يجب أن تكون هادئًا وواثقًا من نفسك.
المدير المتحرر
هذا النوع من المديرين يفضل أن يمنح الموظفين الحرية في اتخاذ القرارات وتنفيذ المهام بأنفسهم. للتعامل معه، حاول دائمًا مناقشة القرارات معه وقدم له معلومات وافية عن العمل. حافظ على حماسك وإيجابيتك في العمل لتكسب ثقته.
المدير المسوف
إذا كان مديرك يميل إلى تأجيل القرارات أو تنفيذ المهام، عليك أن تتعامل معه بالصبر والمثابرة. كرر محاولاتك مع المدير إذا لزم الأمر، وإذا لم تنجح، يمكنك أن تسأله عن الخيارات الأخرى المتاحة.
المدير العصبي
المدير العصبي قد يغضب بسبب ضغوط العمل. من الأفضل أن تتجنب إثارته وأن تكون هادئًا عند مواجهته. استمع له جيدًا حتى ينتهي من غضبه، ثم تحدث معه بهدوء عن أي مشاكل.
المدير الديمقراطي
هذا المدير يفضل إشراك الموظفين في اتخاذ القرارات. للتعامل معه، عليك أن توضح رأيك بصدق، سواء بالموافقة أو الرفض، لأن ذلك يزيد من احترامه لك.
المدير الذي يحب المديح
بعض المديرين يحبون أن يحظوا بالثناء والتقدير. عندما تشعر بأنه يحتاج إلى ذلك، لا تتردد في تقديم كلمات طيبة وصادقة دون مبالغة. هذا يعزز العلاقة بينكما ويجعل بيئة العمل أكثر إيجابية.
المدير الذي يسمع للآخرين
هذا المدير يتأثر برأي الآخرين ويمكن أن يكون مترددًا في اتخاذ القرارات. إذا كنت تعرف أنه يعتمد على الأشخاص المخلصين، قدم له دائمًا عملك وأمانتك.
المدير السار
المدير السار يتمتع بنظرة إيجابية للحياة ويتسم بالقدرة على التضحية من أجل الآخرين. للتعامل معه، حاول أن تكون داعمًا له في مواقفه، وخاصة في القرارات التي قد ترفضها.
المدير المحافظ
هذا النوع من المديرين يفضل تجنب المخاطرة. للتعامل معه، يجب أن تظهر له الضمانات والحقائق القوية التي تدعم اقتراحاتك باستخدام لغة منطقية وحسابية، ولا تحاول إقناعه بأفكار غير قابلة للتحقيق.
المدير المتهور
المدير المتهور يتخذ قرارات بسرعة دون التفكير في العواقب. حاول توجيهه بلطف إلى التفكير في العواقب وقدم له أفكارك بشكل هادئ بعد أن يهدأ من انفعاله.
المدير الحساس
هذا المدير قد يبالغ في خوفه من السخرية أو الوحدة. عليك أن تكون حذرًا في تقديم أي نقد له، وأن تركز على الثناء على عمله بصدق حتى يحترمك ويقدر جهودك.
المدير الحالم
المدير الحالم يفضل التفكير في الأماني والطموحات دون مراعاة للواقع. للتعامل معه، حاول أن تكون إيجابيًا وناقش معه أفكارًا تساعده في تحقيق هذه الطموحات.
كيف تقدم اقتراحًا لمديرك؟
عند تقديم اقتراح أو ملاحظة لمديرك، يجب أن تكون دقيقًا في اختيار الوقت والمكان المناسبين. اجعل مناقشاتك بناءة وهادفة، بحيث تركز على تحسين الأداء وليس الهجوم على شخصية المدير. لا تصيغ النقد على شكل نصيحة، بل اجعلها خطوة نحو تطوير بيئة العمل.
تجنب الأخطاء والعقوبات
لمنع الوقوع في مشكلات مع المدير، يجب أن تكون دبلوماسيًا في تعاملك معه. تجنب تصعيد المواقف وحافظ على هدوءك في التعامل مع ضغوط العمل. إذا أخطأت، حاول أن تتحدث مع مديرك بلغة هادئة ومنطقية لتصحيح الوضع.
أخيرًا
المدير ليس مجرد شخص يسعى لإعطاء الأوامر، بل هو شريك في تحقيق النجاح المهني. إذا حاولت أن تتفهم طبيعة سلوكه، وتعمل بجدية، سيكافئك الله في النهاية على كل مجهوداتك، حتى لو لم يُعترف بها من قبل المدير.