المدير النرجسي: عبء خفي يثقل بيئة العمل
عن السلوك المتضخم والأثر العميق على الموظفين والمؤسسات
مقدمة: حين يكون القائد سبب الانهيار لا النجاح
في بيئة يُفترض أن تقوم على التعاون والدعم، قد يظهر مدير يتسم بالغرور والتعالي، يتعامل مع من حوله كأدوات لخدمته لا كزملاء عمل. هنا لا نتحدث عن مدير قاسي فحسب، بل عن “المدير النرجسي”، الذي يرى المؤسسة مرآةً تعكس عظمته، ويقيس نجاح الفريق بقدر ما يعزز صورته الشخصية. هذا النوع من القادة لا يؤذي الأفراد فقط، بل يهدم أسس البيئة المهنية الصحية.
-
من هو المدير النرجسي؟
ملامح الشخصية النرجسية في موقع السلطة
المدير النرجسي شخص يتمركز حول ذاته، يسعى للسيطرة، ويقلل من شأن الآخرين ليبدو هو في القمة. يحب الإطراء، يرفض النقد، ويعتقد أنه الأجدر دائمًا. يُظهر سحرًا خارجيًا لكن سرعان ما يتبخر عند أول تحدٍ حقيقي.
-
كيف يظهر النرجسي في بيئة العمل؟
ممارسات متكررة تخفي نوايا غير مهنية
- يستحوذ على الإنجازات، ويُنكر مجهود الفريق.
- يستخدم لغة “أنا” بكثرة ويتجنب “نحن”.
- يُقصي من يختلف معه، ويُقرب المصفقين له فقط.
- يصنع بيئة من الخوف والشك، حيث لا أحد يشعر بالأمان.
-
آثار المدير النرجسي على الموظفين
التعب النفسي، الإحباط، وفقدان الحافز
وجود مدير نرجسي يؤدي إلى:
- تآكل الثقة بالنفس لدى الموظفين.
- ارتفاع معدلات الاستقالة والاحتراق الوظيفي.
- انخفاض الإبداع والمبادرة، نتيجة الخوف من التقليل أو التجاهل.
- انتشار بيئة تنافسية سلبية تُشجع على الولاء الشخصي لا الكفاءة.
-
كيف يُضعف المدير النرجسي المؤسسة؟
قرارات أنانية تؤثر على الاستراتيجية والإنتاجية
المدير النرجسي يتخذ قرارات مبنية على صورته، لا على مصلحة المؤسسة:
- يُفضل الترويج لأفكاره حتى لو كانت غير مجدية.
- يُهمش الكفاءات الحقيقية خوفًا من أن يسرقوا الأضواء.
- يصنع شبكة من “المطيعين” مما يؤدي لضعف التنوع الفكري وتراجع الأداء العام.
-
لماذا يصعب مواجهته؟
الذكاء الاجتماعي والتمويه المهني
المدير النرجسي غالبًا ما يمتلك كاريزما جذابة، ويتقن فنون التلاعب:
- يزرع الشك بين الموظفين ويقسمهم.
- يُظهر صورة مثالية أمام الإدارة العليا.
- يحمّل الآخرين مسؤولية الفشل، ويجني ثمار النجاح لنفسه.
-
ما الذي يجب على الموظف فعله؟
استراتيجيات البقاء والتعامل الآمن
- الوعي: إدراك أنك تتعامل مع شخصية نرجسية خطوة أولى للحماية النفسية.
- التوثيق: احتفظ بسجلات لكل المهام والتواصلات لحماية نفسك.
- عدم التورط في صراعات جانبية: النرجسي يتغذى على الدراما.
- ابحث عن الدعم: تحدث إلى الموارد البشرية أو مستشار مهني إن لزم الأمر.
-
كيف تحمي المؤسسة نفسها من القيادة النرجسية؟
دور الثقافة المؤسسية والشفافية
- تطبيق نظام تقييم عادل للمديرين مبني على نتائج الفريق، لا العلاقات الشخصية.
- تشجيع بيئة حوار مفتوح تسمح برفع الصوت دون خوف.
- الاستثمار في برامج القيادة الأخلاقية.
- الاستماع المستمر إلى نبض الموظفين.
خاتمة: عندما تتجاوز الأنا حدود القيادة
القيادة ليست مجرد سلطة، بل مسؤولية أخلاقية تجاه من تقودهم. المدير النرجسي، رغم بريقه الظاهري، غالبًا ما يكون عائقًا خفيًا أمام نمو المؤسسة وازدهار الأفراد. الوعي، والمحاسبة، وبناء بيئة عمل صحية هي الأسلحة الفعالة للحد من هذا التأثير المدمر.
